Política de Privacidade
Política de Privacidade do Kintsu
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com as diretrizes de proteção de dados e políticas de desenvolvedor do Google.
1. Informações que Coletamos
O Kintsu coleta as seguintes categorias de informações para funcionar corretamente:
- Informações de Conta: Nome, endereço de e-mail e credenciais de login para identificação e sincronização de conta.
- Dados de Uso Técnico: Sistema operacional e identificadores exclusivos de dispositivo.
- Dados de Interação: Informações sobre como você navega e utiliza as funcionalidades do Aplicativo.
2. Divulgação Abrangente de Dados de Saúde e Bem-Estar
Para cumprir sua finalidade de suporte ao bem-estar mental, o Kintsu acessa e coleta Dados Sensíveis de Saúde inseridos voluntariamente por você:
- Registros de Humor e Emoções: Dados sobre seu estado emocional diário para gerar análises de tendências.
- Conteúdo de Bem-Estar: Entradas de diário pessoal, notas de reflexão e respostas a exercícios terapêuticos.
- Rastreamento de Atividades de Saúde: Registros de hábitos, padrões de sono, meditação e outras atividades de autocuidado.
Finalidade do uso desses dados: Estes dados de saúde são processados exclusivamente para fornecer insights personalizados, criar gráficos de progresso emocional e recomendar conteúdos de autocuidado específicos para as suas necessidades. Não utilizamos seus dados de saúde para fins publicitários ou marketing de terceiros.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar as funcionalidades do Aplicativo;
- Personalizar sua experiência de usuário com base em seus registros;
- Comunicar atualizações críticas de serviço e suporte técnico;
- Garantir a segurança do sistema e prevenir atividades fraudulentas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
Respeitamos a confidencialidade dos seus dados. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando:
- Exigido por lei: Em resposta a processos legais válidos.
- Prestadores de Serviços: Com parceiros de infraestrutura (ex: hospedagem de dados) que operam sob rigorosos contratos de confidencialidade.
- Proteção: Quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Kintsu ou de nossos usuários.
5. Segurança e Retenção de Dados
Implementamos medidas técnicas (como criptografia de dados) e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Seus dados são retidos apenas enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para a prestação do serviço. Você pode solicitar a exclusão total de seus dados de saúde e conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo.
6. Direitos do Usuário
Você possui o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão definitiva de qualquer dado pessoal ou de saúde coletado por nós. Além disso, você pode revogar permissões de acesso a dados através das configurações do seu dispositivo.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e entender o desempenho do app. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do seu navegador ou dispositivo.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de avisos no Aplicativo ou por e-mail.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados de saúde ou sobre esta Política, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte.